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Często zadawane pytania

01

O que é o pós-venda de consumíveis?

Erro na quantidade e itens, produtos defeituosos, etc. Quaisquer problemas causados ​​por nós, se você permitir, nós lhe daremos uma compensação gratuita ou desconto máximo no próximo pedido. Claro, você também pode optar por obter os produtos de que precisa imediatamente. A vida útil de diferentes consumíveis estará sujeita à comunicação entre você e o vendedor.

02

Qual é a embalagem?

Para consumíveis, geralmente embalados e transportados em caixas de papelão (são suportadas caixas de madeira personalizadas), com enchimentos anticolisão no interior e membranas ou fitas impermeáveis ​​enroladas na parte externa das caixas para garantir que os produtos dentro não sejam afetados pela água e pelo impacto.
Para a máquina, ela geralmente é embalada em uma caixa de madeira livre de fumigação (pequenos equipamentos usarão uma caixa), preenchida com espuma anticolisão e a máquina será embalada com um filme à prova d'água. Não importa se é transportado por via aérea ou marítima, não há necessidade de se preocupar.

03

Quanto tempo é o seu tempo de entrega?

1 dia para pedidos pequenos, 2-5 dias para pedidos em grandes quantidades. (Equipamento personalizado, de acordo com a situação real.)

04

Quais são suas condições de pagamento?

Apoie qualquer forma de transporte internacional, como: frete marítimo, frete aéreo, transporte terrestre sob termos EXW, FCA, FOB, DDU, DDP.

05

Não encontrei o produto que preciso no site. Você pode fornecer?

Sim, quase todas as peças originais ou OEM estão disponíveis para Raytools, Precitec, Trumpf, Amada, WSX, Bystronic, DNE, acutter, ospro etc. Não hesite em contactar-nos para mais detalhes.

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